전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

Q&A

질문과 답변

NEW PHOTO REVIEWS

점

점

THANK YOU FOR YOUR
PHOTO REVIEW COMMENTS
Writer by.
이미지를 클릭하시면 큰 이미지를 보실 수 있습니다
상품 게시판 목록
1372
박****  |  2019-11-13 01:53:24
0점
개의 댓글이 있습니다.
첫주문이에요..기본적으로 생식을 하고있어요..14살 노견이고 심장병이있는 아이랍니다..생식과 병행하려고 합니다..먹여보고 잘먹으면 꾸준히 주문할겁니다..괜한얘기지만 잘 부탁드려요 노견과 심장 폐쪽이 안좋은 아이라 노심초사해서요^^
더보기
박****님의 리뷰가 도움 되었나요? 예, 도움 되었어요.0

[ 상품문의 ] 문의합니다. 비밀글 박****/ 2019-11-13 01:53:24

1371
하이독  |  2019-11-13 09:44:55
0점
개의 댓글이 있습니다.
아픈 아이를 위해 정성스럽게 만들어 보내드리겠습니다~애기가 꼭 잘 먹고 건강했으면 좋겠네요!하이독을 믿고 이용해주셔서 진심으로 감사합니다. 앞으로도 좋은 제품으로 고객님의 믿음에 보답하겠습니다 :) [ Original Message ] 첫주문이에요..기본적으로 생식을 하고있어요..14살 노견이고 심장병이있는 아이랍니다..생식과 병행하려고 합니다..먹여보고 잘먹으면 꾸준히 주문할겁니다..괜한얘기지만 잘 부탁드려요 노견과 심장 폐쪽이 안좋은 아이라 노심초사해서요^^
더보기
하이독님의 리뷰가 도움 되었나요? 예, 도움 되었어요.0
1370
이****  |  2019-11-12 16:53:05
0점
개의 댓글이 있습니다.
쿠폰은 언제까지 사용가능 한가요? 45일이라고 적혀있는데 발급일을 모르겠어서요
더보기
이****님의 리뷰가 도움 되었나요? 예, 도움 되었어요.0

[ 기타문의 ] 문의합니다. 이****/ 2019-11-12 16:53:05

1369
하이독  |  2019-11-12 17:32:31
0점
개의 댓글이 있습니다.
쿠폰은 배송 완료된 11월 3일 발급되어 12월 18일까지 사용하실 수 있습니다.항상 감사합니다! 오늘도 즐거운 하루 보내세요~ [ Original Message ] 쿠폰은 언제까지 사용가능 한가요?45일이라고 적혀있는데 발급일을 모르겠어서요
더보기
하이독님의 리뷰가 도움 되었나요? 예, 도움 되었어요.0
1368
달****  |  2019-11-07 18:58:28
0점
개의 댓글이 있습니다.
안녕하세요 신장이 안좋아서 피하수액을 맞고 있는 15살 노견인데요 k/d 처방사료를 먹고 있구요 그레인프리연어고구마 주문했었고 혹시하는 마음에 한번 끓여서 먹였는데 너무 잘먹네요 이렇게 먹여도 괜찮은지요? 신장병이 있는 강쥐들이 먹어도 되는 건가요?
더보기
달****님의 리뷰가 도움 되었나요? 예, 도움 되었어요.0

[ 상품문의 ] 문의합니다. 달****/ 2019-11-07 18:58:28

1367
하이독  |  2019-11-08 12:14:44
0점
개의 댓글이 있습니다.
애기가 잘 먹는다니 정말 뿌듯하네요 :)저희 제품은 단백질 비율이 높고 높은 단백질과 인은 신장에 무리를 줄 수 있으므로 일반 제품에 '야채 퓨레'를 섞으셔서 단백질 비율을 낮춰 급여하시는 것을 권장해드립니다.다만 처방식 사료로 고안된 것은 아니기 때문에 담당 수의사와 상담 후 급여하시길 바랍니다.감사합니다! [ Original Message ] 안녕하세요신장이 안좋아서 피하수액을 맞고 있는15살 노견인데요k/d 처방사료를 먹고 있구요그레인프리연어고구마 주문했었고혹시하는 마음에 한번 끓여서 먹였는데너무 잘먹네요 이렇게 먹여도 괜찮은지요?신장병이 있는 강쥐들이 먹어도 되는 건가요?
더보기
하이독님의 리뷰가 도움 되었나요? 예, 도움 되었어요.0
1366
이****  |  2019-11-05 23:22:29
0점
개의 댓글이 있습니다.
사료2봉지가 누락되었습니다
더보기
이****님의 리뷰가 도움 되었나요? 예, 도움 되었어요.0

[ 상품문의 ] 문의합니다. 비밀글 이****/ 2019-11-05 23:22:29

1365
하이독  |  2019-11-06 07:47:46
0점
개의 댓글이 있습니다.
10월 말 경 주문하신 바프 소 고구마 5kg 중 48봉지만 받아보셨다는 말씀이신가요?택배 포장 중 누락이 된 것 같습니다. 불편을 드려 진심으로 죄송합니다..누락된 2건에 대해서는 다음 구매 시 사용하실 수 있는 3천원 적립금으로 넣어드렸습니다.앞으로 더욱 꼼꼼히 확인하겠습니다. 다시 한 번 죄송하다는 말씀드립니다.항상 하이독을 믿고 이용해주셔서 감사합니다. 오늘도 즐거운 하루 보내세요! [ Original Message ] 사료2봉지가 누락되었습니다
더보기
하이독님의 리뷰가 도움 되었나요? 예, 도움 되었어요.0
1364
김****  |  2019-11-04 21:47:36
0점
개의 댓글이 있습니다.
강아지가 너무 잘먹어서 두번째로 주문합니다. 북어종류는 잘 안먹는것 같아서 다른 종류로 보내주실수 있을까요? 주문번호 20191104-0000153
더보기
김****님의 리뷰가 도움 되었나요? 예, 도움 되었어요.0

[ 배송문의 ] 문의합니다. 비밀글 김****/ 2019-11-04 21:47:36

1363
하이독  |  2019-11-05 14:08:21
0점
개의 댓글이 있습니다.
북어는 다른 메뉴로 변경해 보내드리겠습니다.다시 하이독을 믿고 이용해주셔서 진심으로 감사합니다~ 즐거운 하루 보내세요! [ Original Message ] 강아지가 너무 잘먹어서 두번째로 주문합니다. 북어종류는 잘 안먹는것 같아서 다른 종류로 보내주실수 있을까요? 주문번호 20191104-0000153
더보기
하이독님의 리뷰가 도움 되었나요? 예, 도움 되었어요.0
1362
박****  |  2019-10-30 22:38:00
0점
개의 댓글이 있습니다.
받는곳 김지오 주문건 소그레인프리고구마 닭 오리 연어파스타 이것만 보내주세요
더보기
박****님의 리뷰가 도움 되었나요? 예, 도움 되었어요.0

[ 배송문의 ] 문의합니다. 비밀글 박****/ 2019-10-30 22:38:00

1361
하이독  |  2019-10-31 15:19:05
0점
개의 댓글이 있습니다.
작성해주신 메뉴로만 구성해 보내드리겠습니다~저희가 여러 업체에 납품을 하게 되면서 월 100만원 이상 구매 시 사업자 회원 혜택으로 공급이 가능 기준이 생긴 점 양해 부탁드립니다.ㅠㅠ감사합니다! [ Original Message ] 받는곳 김지오 주문건소그레인프리고구마닭오리연어파스타이것만 보내주세요
더보기
하이독님의 리뷰가 도움 되었나요? 예, 도움 되었어요.0
1360
이****  |  2019-10-30 16:45:05
0점
개의 댓글이 있습니다.
사장님 항상 2시 전에 시키면 당일 배송 해주셨었는데 이번엔 처음으로 아직까지 출고마저 안해주셨네요.. 저는 그저께 2시 좀 넘어서 시켜서 어제 출고가 됬을 줄 알았는데 오늘까지도 배송 준비중이네요 맞춰서 밥 시킨거라 오늘부터 밥이 없는데 어떻게 하나요 ㅠㅠ 늦어지면 늦어진다고 말씀만 해주셨더라면 좋았을텐데.. 사료는 안먹고 자연식만 먹는 애라 난감하네요 ..
더보기
이****님의 리뷰가 도움 되었나요? 예, 도움 되었어요.0

[ 배송문의 ] 문의합니다. 이****/ 2019-10-30 16:45:05

1359
하이독  |  2019-10-30 18:49:17
0점
개의 댓글이 있습니다.
아이고 애기 밥이 없어 큰일이네요.. 주문해주신 제품은 주문폭주로 화식 재고가 부족하여 금일 출고되었습니다. 출고가 늦어 정말 죄송합니다.ㅠㅠ주문량이 매번 일정한 것이 아니라 화식이나 아이스박스, 드라이아이스의 재고가 부족할 경우 발송이 지연될 수 있습니다.또한 배송 지연 연락은 2일 이상 늦어질 시 드리고 있습니다.출고 지연 뿐만 아니라 간혹 택배사에서 불가피하게 배송 지연 사고가 발생하는 경우도 있습니다. 번거로우시겠지만 조금은 여유있게 주문 부탁드립니다..앞으로 빠른 배송을 위해 저희가 할 수 있는 최선으로 노력하겠습니다. 양해 부탁드립니다.ㅜㅜ항상 감사합니다! [ Original Message ] 사장님 항상 2시 전에 시키면 당일 배송 해주셨었는데 이번엔 처음으로 아직까지 출고마저 안해주셨네요..저는 그저께 2시 좀 넘어서 시켜서 어제 출고가 됬을 줄 알았는데 오늘까지도 배송 준비중이네요 맞춰서 밥 시킨거라 오늘부터 밥이 없는데 어떻게 하나요 ㅠㅠ 늦어지면 늦어진다고 말씀만 해주셨더라면 좋았을텐데..사료는 안먹고 자연식만 먹는 애라 난감하네요 ..
더보기
하이독님의 리뷰가 도움 되었나요? 예, 도움 되었어요.0
1358
0점
개의 댓글이 있습니다.
안녕하세요.저번주 토요일에 10종세트 3개 구입했는데 오늘 배송 받아보니 16개만 들어있더라구요.확인좀 부탁 드립니다.
더보기
이****님의 리뷰가 도움 되었나요? 예, 도움 되었어요.0
10종 SET 500g [수량 2개를 구매하셔야 10종 SET(1kg)를 보내드립니다!]

[ 배송문의 ] 문의합니다. 비밀글 이****/ 2019-10-29 18:51:38

1357
하이독  |  2019-10-30 13:34:46
0점
개의 댓글이 있습니다.
10종 SET는 수량 1개 당 500g으로 판매하고 있어,수량 1개 주문 시 5팩(100g),수량 2개 주문 시 10팩 + 서비스 1팩(1100g)수량 3개 주문 시 10팩 + 서비스 1팩(1600g) + 5팩으로 16팩을 받아보시는 것이 맞습니다.감사합니다! [ Original Message ] 안녕하세요.저번주 토요일에 10종세트 3개 구입했는데 오늘 배송 받아보니 16개만 들어있더라구요.확인좀 부탁 드립니다.
더보기
하이독님의 리뷰가 도움 되었나요? 예, 도움 되었어요.0
1356
이****  |  2019-10-28 12:40:44
0점
개의 댓글이 있습니다.
주문했는데요 혹시 오늘 전량발송이 어려우면 되는 상품먼저 발송해주실수있나요? 밥이 떨어져서요;;; 주문자 이수아 연락처 010-6246-9789
더보기
이****님의 리뷰가 도움 되었나요? 예, 도움 되었어요.0

[ 배송문의 ] 문의합니다. 비밀글 이****/ 2019-10-28 12:40:44

1355
하이독  |  2019-10-28 14:37:03
0점
개의 댓글이 있습니다.
금일 전체 발송 가능합니다.항상 감사드립니다~ 오늘도 즐거운 하루 보내세요! [ Original Message ] 주문했는데요혹시 오늘 전량발송이 어려우면 되는 상품먼저 발송해주실수있나요? 밥이 떨어져서요;;;주문자 이수아연락처 010-6246-9789
더보기
하이독님의 리뷰가 도움 되었나요? 예, 도움 되었어요.0
1354
고****  |  2019-10-23 21:55:51
0점
개의 댓글이 있습니다.
입금했어요 애기사료가떨어져서 빠른배송부탁드립니다 내일발송되는거죠?
더보기
고****님의 리뷰가 도움 되었나요? 예, 도움 되었어요.0

[ 배송문의 ] 문의합니다. 비밀글 고****/ 2019-10-23 21:55:51

1353
하이독  |  2019-10-24 09:17:58
0점
개의 댓글이 있습니다.
네~ 금일 발송되어 내일 수령하실 수 있습니다.하이독을 믿고 이용해주셔서 진심으로 감사드립니다. 오늘도 행복한 하루 보내세요! [ Original Message ] 입금했어요애기사료가떨어져서빠른배송부탁드립니다내일발송되는거죠?
더보기
하이독님의 리뷰가 도움 되었나요? 예, 도움 되었어요.0

CS CENTER
010. 4690. 4697
문자 문의는 확인이 어렵습니다.
전화 또는 네이버 톡톡,
카카오톡 채널로 문의 부탁드립니다.
기업은행 : 239-117461-01-016
예금주 : (주)하이독
반품 주소 : 경기도 용인시 기흥구 지삼로250번길 10, 가동
택배 정보 : CJ대한통운

- 고객센터로 문의하세요.
BANK INFO
010. 4690. 4697
문자 문의는 확인이 어렵습니다.
전화 또는 네이버 톡톡,
카카오톡 채널로 문의 부탁드립니다.
기업은행 : 239-117461-01-016
예금주 : (주)하이독
반품 주소 : 경기도 용인시 기흥구 지삼로250번길 10, 가동
택배 정보 : CJ대한통운

- 고객센터로 문의하세요.